1.目的

株式会社トライ・ハードは、コンピュータ・ソフトウェアの受託開発、ソフトウェア・ハードウェア製品の検証、ソフトウェアの販売及びサービスの提供を行っております。これらの業務において取り扱う、お客様、従業員等多くの方々の個人情報及び特定個人情報を適切に管理することは、当社への信頼を確保する上で重要な責務であると考え、個人情報保護方針を定め、個人情報の適切な保護に努めてまいります。

2.基本方針

1. 当社は個人情報（個人識別符号、匿名加工情報、仮名加工情報、要配慮個人情報含む、及び特定個人情報（以下総称して「個人情報」という））を適切に管理する体制を確立し、役員、従業員及び委託先要員のすべてに個人情報の重要性を周知徹底させ、継続的に教育・監督・見直しを実施します。
2. 個人情報は利用目的を明確にし、ご本人の同意を得た上で取得を行ないます。不正な方法による入手は致しません。取得した個人情報は同意を得た収集目的の範囲内においてのみ利用及び国内外の第三者への提供を行います。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。
3. 個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等の防止に努め、これらのリスクに対する合理的な是正措置を講じます。また、情報セキュリティの向上、改善を継続的に実施します。
4. 個人情報の取扱いに関する苦情、相談及び、ご本人からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等の請求等がある場合、迅速かつ誠実に対応します。
5. ご本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、第三者に開示または提供しません。
6. 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、当社の個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善します。

1.事業者の名称及び個人情報保護管理者

2.個人情報の利用目的

当社は、ご提供頂いた個人情報を以下の利用目的で利用致します。

1. ご本人より直接書面（WEBサイト、メール、FAX含む）にて個人情報を取得する場合
   • 取引先情報：商談及び業務上の連絡、受発注、請求支払いのため
   • 従業者情報：人事管理、労務管理、給与・賞与支給、福利厚生、税務・社会保険、健康管理、安全管理のため
   • 採用応募者情報：採用活動（応募受付、書類選考、面接、合否連絡等）のため
   • お問合せ者情報：お問合せ、苦情・相談、開示等にお答えするため
2. ご本人より直接書面以外の方法で個人情報を取得する場合
   • お客様情報：システム開発、保守等の業務の受託のため
   • 協力会社技術者情報：委託先協力会社の技術者の当社受託開発業務への就業のため
   • 採用応募者情報：採用活動のため（ハローワークやリクナビ等就職斡旋サイトや人材紹介会社からの提供を受けたもの）

なお、当社において保有個人データとして開示等の対象となる個人情報の利用目的は、(1)に記載のものとなります。

3.個人情報の第三者への提供について

ご本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、第三者提供を行いません。

4.個人情報の委託について

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、ご提供頂いた個人情報の取り扱いの一部又は全部を外部に委託することがあります。委託する際は、委託先が個人情報保護のために必要な安全管理措置等を実施していることを評価、選定し、契約によって適切な安全管理措置が実施されるよう担保しています。

5.個人情報の開示等の請求について

当社にご提供頂いた個人情報について、利用目的の通知、開示（第三者請求の提供記録を含む）、訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者提供の停止（以下「開示等」という）の請求ができます。請求については、下記「８．個人情報に関する苦情、相談窓口について」に記載の窓口宛てにお申し出ください。なお、詳細な手続きにつきましては、下記の「個人情報の開示等の手続について」をご参照ください。

6.個人情報の提供の任意性について

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、ご提供頂いた個人情報の取扱いの一部又は全部を外部に委託することがあります。委託する際は、委託先が個人情報保護のために必要な安全管理措置等を実施していることを評価、選定し、契約によって適切な安全管理措置が実施されるよう担保しております。

7.個人情報の廃棄について

ご提供頂いた個人情報は当社規定に従い、適切な方法により廃棄します。

8.個人情報に関する苦情、相談、開示等の相談窓口について

開示等のご請求及び苦情・相談、お問合せにつきましては、当社、個人情報相談窓口までお申し出下さい。

認定個人情報保護団体の名称：一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先 ：認定個人情報保護団体事務局
住所：〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
電話番号：03-5860-7565　／　0120-700-779

9.個人情報（個人データ、保有個人データ）の安全管理のために講じた措置

当社では、個人情報をより厳正に取扱うため、JIS Q15001及び個人情報保護法に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報方後規定等を策定し、外的環境を把握した上で個人情報保護マネジメントシステムを運用しています。また、実際に個人情報を取扱うにあたり、組織的、人的、物理的、技術的の４つの観点により安全管理策を講じています。安全管理措置の詳細については上記８．にある 「個人情報相談窓口」までお問合せ下さい。

当社にご提供頂いた個人情報（保有個人データ）について、ご本人又は代理人の方は、利用目的の通知、開示（第三者への提供を含む）、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止（以下「開示等」という）の請求ができます。当社では、次の要領で個人情報の開示等の請求等に対応します。

1.開示等の請求等の受付

1. 当社のHP「個人情報の取扱いについて」に同意した後、当社所定の用紙にご記入のうえ、以下の宛先まで郵送またはご持参ください。また、メール等の電磁的な方法による申請をご希望の方は、下記の個人情報保護相談窓口までお申し出ください。
   【送付先】

   〒105-0014　東京都港区芝３－４０－４　三田シティプラザ３Ｆ

   株式会社トライ・ハード　総務部　個人情報相談窓口

   電話：03-5439-6670　メール：privacywindow@try-hard.co.jp
2. ご本人が申請する場合
   

   ご本人が申請する場合は、本人確認のための書類として、以下の①、②のいずれかの書類を(1)「当社所定の用紙」とともに郵送又はご持参ください。

   1. 運転免許証、パスポート、個人番号カード（表面）等の写真付きの本人確認ができる書類の写し（開示当の求めを行う本人の名前及び住所が記載されているもの）　１通
   2. 各種健康保険証、各種年金手帳、住民票の写し（開示等の求めを行う日の前３０日以内に作成されたもの）など写真付きではない本人確認ができる書類の写し　２種類各１通
3. 代理人の方が申請される場合
   

   代理人の方が申請する場合は、(1)「所定の用紙」、(2)「本人確認書類」に加え、以下の(a)(b)の書類も郵送又はご持参ください。

   (a) 代理人を証明する書類
   それぞれの代理人につき、該当する書類をご提出ください。
   1. 任意代理人の場合：ご本人作成の委任状及び本人分の印鑑証明書（いずれも原本）
   2. 親権者の代理人：戸籍謄本、戸籍抄本、住民票など本人との続柄がわかる書類（原本）　１通
   3. 未成年又は青年後見人の代理人の場合：登記事項証明書（原本）　１通
   4. 上記②③について、法定代理人が弁護士の場合は登録番号がわかる書類
   (b) 代理人の本人確認事項

   代理人の本人確認のための書類として以下の①、②のいずれかの種類の書類を(1)「当社所定の用紙」とともに郵送又はご持参ください。

   1. 運転免許証、パスポート、個人番号カード（表面）等の写真付きの本人確認ができる書類の写し（代理人の名前及び住所が記載されているもの）　１通
      
   2. 各種健康保険証、各種年金手帳、住民票の写し（開示等の求めを行う日の前３０日以内に作成されたもの）など写真付きではない代理人の本人確認ができる書類の写し　２種類各１通
4. 手数料
   当社は、利用目的の通知、開示（第三者提供の記録を含む）の請求に関わる手数料としてご請求１件につき1,000円を申し受けます。
   ご請求件数×1,000円を弊社指定銀行口座にお振込ください。
   手数料のお支払いは銀行振込みのみの受付けとさせていただいております。
   
   お振込先

   三菱東京UFJ銀行

   八重洲通支店

   普通口座 1869041
5. ご注意
   本人又は代理人の本人確認書類等に本籍地が記載されている場合は、都道府県以外は黒塗りにする等の対応をして頂いて結構です。
6. 請求にお応えできない場合
   法令の定めによりご請求にお応えできない場合、請求いただいた個人情報を保有していなかった場合にはその旨の通知書を郵送いたします。（手数料は返還いたしませんのでご了承願います。）
7. 書類不備の場合
   ご提出いただいた書類に不備がある場合は、お問い合せ窓口からご連絡させていただきますが、1ヶ月以内に訂正や書類追加などのご対応をいただけない場合、ご請求はなかったものとさせていただきます。
8. ご提出いただいた個人情報の取り扱い
   ご請求に際してご提出いただいた個人情報につきましては、請求に係る業務に必要な範囲でのみ利用いたします。 なお、ご提出いただいた書類は返却いたしません。

2.結果連絡

結果については、原則、書類の郵送または手渡しにより遅滞なくご回答致します。書類の送付先は、当社所定の用紙にご記入頂いた本人又は代理人の住所とします。手渡しの場合には、上記本人又は代理人の証明書類の提示が必要となる場合がありますのでご留意ください。また、メール等の電磁的な方法による回答を希望される場合は、上記「個人情報相談窓口」までお申し出ください。